合同会社AROHOLIC
大亀靖治
〒604-0052
京都府京都市中京区押油小路町233 京都スクエア 6F
有効であることが確認された正しい電話番号です。
アロホリックはオンライン販売店となります。
個体を見学希望の方はご予約をお願いしています。事前に「お問い合わせ」ページより来店日時の調整をお願いいたします。
■体長について
国内登録票同様に、体長については口先から尾ひれ付け根までの長さで表記しています。実寸との誤差は生じることを想定し、±の表記を加えております。あくまでも目安サイズでご理解ねがいます。
販売価格は、税込み表記となっております。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
支払方法：
クレジットカード決済、キャリア決済、銀行振り込み、コンビニ・Pay-easy決済、Amazon Pay、PayPalによる各種決済がご利用いただけます。
支払時期：
クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPal：決済商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
銀行振り込み：ご注文から５日以内（振込手数料別途）
コンビニ・Pay-easy：ご注文から５日以内（手数料別途）
Pay ID あと払い:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：
支払い手数料：360円（税込）
水を汚さないための餌抜き期間や生体に合わせた丁寧な梱包など、可能な限りベストな状態でお届けしたいと考えております。お受け取りの日時もご相談させて頂き、行き違いがないようにお届け日を調整させてください。
お客様にご満足いただけますよう到着のその瞬間まで慎重に迅速に対応して参ります。受取日は余裕を持って安全に受け取れる日でお願いいたします。万が一死着の場合は下記の内容にてご理解とご対応をお願いいたします。
■死着保証について
到着時点（未開封状態）で、明らかに死亡が確認できるものに関してのみ、死着分の金額を保証させていただきます。
死着の場合、絶対に袋を開封せず、ヤマトの追跡サービスの受け取り時間から60分以内にご連絡ください。
いかなる場合でも、ゴムバンドをほどいたり、ビニール開封後に関しては補償ができません。商品到着後は速やかに生体の生存確認をお願いします。
個体が死着の場合、原因究明のため生体の返送をお願いしております。到着後死着を確認しましたら、破棄することなく、必ず未開封のままご連絡願います。
当店に相談無く一方的な返送の場合は、送料をご負担頂くこととなりますのでご注意願います。
電話番号：07085833061
メールアドレス：aroholic3@gmail.com
■死着保証ができないもの
生き物になりますので、いかなる場合においても返品交換は受け付けておりません。
お客様の飼育環境や水質やエサなどが、アロホリックの状況と変わりますので、餌を食べない、様子がおかしいなども含め、お客様の水槽に個体を移した段階で全ての保証は対象外となります。予めご容赦ねがいます。
クロネコヤマトの配達で、最短でのお受け取り時間帯以外は死着の補償対象外となります。
受け取り指定時間内のみの対応とさせていただき、お客様のご都合によりお受け取りが遅れた場合は補償対象外となります。
配送中の事故や自然災害等が原因の死着に関しても補償対象外となります。
輸送中の個体の体色の変化、ヒレ裂け、ケガ、及びそれに類似するものに対しては補償対象外となります。
※配送途中の問題によって梱包が破損していたり、水漏れを起こしている場合には、配達したヤマト運輸のドライバーに中身確認をご依頼ください。その後当店までご連絡をお願いいたします。
※配達指定日以外の死着のご連絡はお受けいたしかねます。
※注文や受け取りなどの悪質と判断した行為に対しては、警察に被害届けを提出します。弁護士相談・実態調査費用等を含む損害賠償請求などの法的措置を取らせて頂きます。
